Доставка товаров осуществляется на условиях, указанных при оформлении заказа, в пределах доступной зоны обслуживания. Возможность доставки, её стоимость, сроки и иные условия определяются автоматически либо согласовываются с пользователем в процессе оформления заказа.
Срок доставки зависит от адреса получателя, времени оформления заказа, наличия товара, а также загруженности службы доставки. Указанные на сайте сроки являются ориентировочными и могут быть изменены в случае обстоятельств, не зависящих от продавца или службы доставки.
Доставка считается выполненной с момента передачи товара получателю либо иному лицу, указанному при оформлении заказа. При получении товара рекомендуется проверить его внешний вид, комплектность и соответствие заказу.
В случае невозможности вручения товара по причинам, зависящим от получателя, доставка может быть перенесена, отменена или выполнена повторно на дополнительных условиях. Дополнительные расходы, связанные с повторной доставкой, могут быть возложены на получателя.
Продавец и служба доставки не несут ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц, техническими сбоями, неблагоприятными погодными условиями либо иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля.
Информация о статусе доставки может предоставляться по контактным данным, указанным при оформлении заказа, либо иным способом, предусмотренным на сайте.
По всем вопросам, связанным с доставкой, пользователь может обратиться в службу поддержки по контактам, размещённым на сайте.